30-летняя Мелани Перкинс занимается творчеством с подросткового возраста. Свое первое дело она открыла в 14 — продавала шарфы ручной работы в родной Австралии.
В 22 года Перкинс основала свою следующую компанию — онлайн-систему по созданию ежегодников для школ под названием Fusion Books. Сегодня Fusion Books — крупнейший издатель ежегодника в Австралии и Франции.
В 2013 году Перкинс запустила свой третий бизнес — Canva, платформу, которая позволяет любому создавать качественные проекты независимо от их уровня знаний. Сегодня Canva — 10 миллионов зарегистрированных пользователей в 190 странах мира. Платформа доступна на 100 языках и обладает библиотекой более чем в 3 миллиона изображений.
В январе 2018 года в компании работает более 250 сотрудников, а стоит она 1 миллиард долларов. Все звучит так, как будто это довольно легко, но это не так.
Мы задали Мелани Перкинс 20 интересующих нас вопросов:
1. Как вы начинаете свой день?
Каждое утро я начинаю с социальных сетей Canva, чтобы посмотреть, как развивается наше сообщество.
2. Как вы заканчиваете свой день?
Мне всегда было трудно остановиться, когда я увлеченно работаю над чем-то. В таком состоянии просто уснуть очень сложно. Я прилагаю дополнительные усилия к этому. У меня есть физический календарь, в котором я отмечаю дни, когда я сплю менее 8 часов.
3. Какая книга изменила ваше мировоззрение и почему?
Я многому научилась, прочитав книгу Роберта Хекмана “Проектирование очевидного”. В ней объясняется, как создать онлайн-пространство, которое будет понятно и приятно для пользователей.
4. Какую книгу вы всегда рекомендуете и почему?
“Проектирование Очевидного” — Роберта Хекмана.
5. А что на счет стратегии сосредоточения внимания?
Хорошая коммуникация — один из самых важных аспектов для того, чтобы быть хорошим лидером и помогать команде принимать правильные решения. Сначала мы сидели за одним столом, все всегда знали, кто над чем работает.
Теперь, когда мы выросли до более двухсот человек в наших двух офисах в Сиднее и Маниле, важно, чтобы все сосредоточились на важной работе.
В течение всей недели каждая команда достигает ежедневного прогресса, а по пятницам мы подбиваем итоги.
6. Кем вы хотели стать в детстве?
Когда мне было 14, я начал свой первый бизнес, создавая шарфы ручной работы, которые продавала в магазинах и на рынках по всему Перту. Я всегда хотела построить свой бизнес. Это было одной из движущих мною намерений, которые привели меня к тому, чтобы создать Canva.
7. Что вы узнали от своего самого худшего босса?
Я не могу сказать, что у меня когда-либо был ужасный босс, но я действительно училась на страхе. Это вызывало у меня отторжение на раннем этапе, но для меня было важно сосредоточиться на цели и оставаться настойчивой.
8. Кто повлиял на ваш подход к работе?
Ключевым моментом для меня была — встреча с Ларсом Расмуссеном, соучредителем Google Maps. До тех пор я не считала, что люди, которые создают огромные компании, меняющие мир, могут быть нормальными, прекрасными людьми. Это радикально изменило мою перспективу и масштаб моего видения для Canva.
9. Какая поездка изменила вас?
Путешествие в Индию, вероятно, оказало на меня наибольшее влияние.
10. Что вас вдохновляет и почему?
Истории от наших пользователей. Они мотивируют. Совсем недавно мы услышали о человеке, у которого был дизайн Canva, транслировавшийся на цифровом рекламном щите без какой-либо предварительной подготовки по дизайну! Помимо малого бизнеса и крупных компаний из списка Fortune 500, у нас также есть более 17 000 некоммерческих организаций со всего мира, которые используют Canva для сбора средств. Это то, что делает всю работу достойной.
11. Какая была ваша первая бизнес-идея и что вы с ней сделали?
Мой соучредитель, Клифф Обрехт и я решили попробовать сделать процесс проектирования намного проще, выпустив Fusion Books — инструмент онлайн-дизайна, который поможет школам собрать свои собственные проекты для ежегодников.
Более пяти лет мы с Клиффом делали книги Fusion крупнейшей компанией по созданию ежегодников в Австралии и расширились до Франции и Новой Зеландии.
Но мы знали, что технология, которую мы построили, может быть применена гораздо шире, именно тогда появилась Canva.
12. Какая работа научила вас чему-то важному или полезному?
Я помню, как в первый раз я создала проволочные рамки для Fusion Books — мы наняли компанию по разработке программного обеспечения для нее. Это было похоже на магию.
Наш первый бизнес многому научил нас. Особенно, когда речь идет про расстановку приоритетов в короткие сроки. Мы должны были стать прибыльными быстро, иначе у нас просто не было бы компании.
13. Какой лучший совет вы когда-либо давали?
Я не верю, что вы можете попросить своих пользователей или клиентов о том, что вы должны создать. Я придумала идею для Canva, когда наблюдала за учащимися, которым преподавала дизайн. Если бы я спросила у учеников, что мне стоит преподовать, ничего бы не вышло. Вы должны предложить потенциальным клиентам что-то, что может их заинтересовать.
14. Какой худший совет вы когда-либо получали?
Вы получаете невероятное количество советов, когда становитесь основателем стартапа, поэтому сначала вам нужно понять, кого слушать и как оценивать это. И только потом убедиться, что совет подходит именно вам.
15. Какую стратегию вы бы посоветовали?
Одна из наших ценностей в Canva заключается в том, чтобы “создать сумасшедшие большие цели и заставить их реализоваться”.
16. Есть ли приложение или инструмент, который вы используете, чтобы добиться успеха?
Canva. Мне нравится его функционал и ценовая доступность, что облегчает каждому пользователю в мире дизайна и публикацию в любом месте. Мне также нравится скромный карандаш и бумага — я записываю свой список дел каждый день и трачу много времени на прорисовку с нашей командой.
17. Что для вас значит баланс работы и жизни?
Мы то, что мы делаем. И если вы делаете все с упорством и трудолюбием, то вы можете достичь успеха. Но, когда вы делаете свою работу, нужный баланс приходит сам. Главное найти свою команду и постараться уравновесить работу и жизнь.
18. Как вы предотвращаете выгорание?
Мне нравится путешествовать, когда есть на это время. Во время учебы в университете, я провела месяцы, занимаясь альпинизмом в Индии, Юго-Восточной Азии и Африки. Мне всегда нравились новые впечатления, которые достают тебя из зоны комфорта.
19. Когда вы сталкиваетесь с потерей вдохновения, что вы делаете?
Самое мотивирующее для меня — команда Canva. Они помогают мне справиться с любым творческим кризисом.
20. Что вы сейчас изучаете? Почему это важно?
То, как представить Canva на мировом рынке. Этот опыт был огромным и невероятно захватывающим для всей команды. Мы долго изучали эстетику дизайна многих стран и намеренно создали локализованные шаблоны для различных праздников. Например, в Соединенных Штатах есть Хэллоуин, но в Германии наше дизайнерское сообщество будет искать шаблоны Октоберфест. Я думаю, что важно всегда ставить потребности пользователей во главу — что им нужно и что они ищут.
Автор — Nina Zipkin
Перевод статьи — She Was Told ‘No’ 100 Times. Now This 30-Year-Old Female Founder Runs a $1 Billion Business via Клубер
