Довольно распространенная ситуация, когда начальник пытается пытается сломать сотрудника психологически. Осознанно или неосознанно это делается? Зачастую, осознанно.
Зависимый, послушный, психологически слабый сотрудник неопасен. Он не подсидит своего начальника, не будет добиваться повышения зарплаты, не будет отстаивать свои права как работник. Плюс сам руководитель в собственных глазах и в глазах других коллег взращивает свою самооценку: вон как его слушаются, боятся, вон как ему повинуются, ходят «глаза в пол».
Есть большая разница между этими двумя ситуациями:
- Уважать своего руководителя, соблюдать субординацию и принятые в компании нормы. Признавать свою вину там, где действительно не прав. Не идти на бессмысленный конфликт, а направлять ресурс на эффективную работу
- Бояться своего руководителя, считать его великим и ужасным. Бояться ему возразить даже когда понимаете, что он ошибается, действует несправедливо. Считать себя какой-то «низшей кастой».
Вот приемы, которыми опытные боссы пытаются так деструктивно влиять на сотрудников.
1. Двойные послания
Коммуникация в стиле: «Стой там, иди сюда».
Когда вам одновременно дают взаимоисключающие посылы, когда требуют противоположных вещей. В данном случае сотрудник понимает, что априори всегда будет не прав, будет заслуживать наказания.
2. Обесценивание
Любые результаты труда обесцениваются, преподносятся как ничего не стоящие мелочи.
Либо когда в вашем хорошем результате обязательно находят недостаток.
3. Присвоение результатов
Когда шеф на любой ваш результат говорит, что это он вами руководил. Вы здесь ни при чем.
4. Нарушение личных границ
Проявляется в очень разных вещах.
К вам подходят слишком близко, трогают ваши личные вещи, могут что-то без спроса забрать вещь со стола, залезть к вам в ежедневник.
Лезут с расспросами о личной жизни, грубо комментируют внешний вид и т. д.
5. Абьюз во всех его проявлениях
В открытую, в присутствии клиентов, коллег могут вас унижать, неоправданно критиковать. Наедине такое тоже может происходить.
6. Стравливание с другими
Когда начальник стравливает сотрудников, устраивает своеобразные «петушиные бои». А сам сидит в сторонке и наблюдает.
Разумная доля соперничества и взаимной критики в коллективе нужна. Но когда управление строится на интригах, то это признак токсичного руководителя.
7. Постоянные сравнения с другими
Когда вас дело и не в дело сравнивают с другими. И, конечно же, эти сравнения показывают, какой вы слабый и никчемный.
А вас никогда и ни за что не хвалят и не благодарят.
8. Ложная информация
Босс периодически вбрасывает какие-то утки, намеренно ведет вас по ложному следу, подставляет вас. Все это для того, чтобы вы ощутили свою беспомощность и оказались в его полной власти.
Важно осознавать эти приемы и не вестись эмоционально. Там, где можно дать отпор, — сделать это. Но и главное, подумайте, стоит ли карьера в данной компании таких эмоциональных затрат.
По материалам: Вера Бокарева