Джек Ма – один з найбільш успішних підприємців у світі. Незважаючи на досить посередня початок своєї кар'єри (робота в університеті викладачем англійської мови з окладом всього 12 доларів в місяць), Ма згодом заснував компанію Alibaba – китайський гігант інтернет-торгівлі. Він став найбагатшою людиною у своїй країні.
У чому ж полягає секрет успіху Ма?
В одному з інтерв'ю інтерв'ю на Міжнародному економічному форумі Джек Ма поділився з публікою своїм досвідом:
«Спочатку я взагалі нічого не тямив у технологіях, як і в менеджменті. Але ви не повинні знати всі. Потрібно лише знайти людей, які будуть розумніші за вас. Протягом багатьох років я завжди шукав таких людей. А коли ви знаходите їх досить багато, необхідно зробити так, щоб вони працювали разом».
По суті, рецепт успіху від Джека Ма передбачає два етапи:
1. Найняти людей, які розумніші за вас.
2. Зробити так, щоб вони працювали разом.
У світі, де більшість людей воліли б бути лідерами, а не менеджерами, філософія Джека Ма може бути дуже корисною.
Хоча бажання наймати кращі кадри очевидно, не варто недооцінювати і цінність спільної роботи.
Будь-яка команда приносить в роботу різні точки зору, стилі поведінки й ідеї щодо того, як можна виконати поставлене завдання. Але проблема полягає в тому, що багато високопродуктивні співробітники приносять в колектив і дещо ще: своє его.
Грунтуючись на своїх попередніх успіхи, ці особи дуже впевнені в собі, що заважає їм підтримувати чужі ідеї. Іноді члени однієї команди можуть навіть бачити у своїх колегах конкурентів, що прирікає спільна справа на провал.
Але хороший менеджер може все змінити. Такий керівник знає сильні і слабкі сторони всіх членів своєї команди, а тому здатний визначити потенційно конфліктні ситуації, щоб уникнути їх появи.
А ще кваліфікований менеджер розуміє, то конфлікт – це не завжди погано, якщо не дозволяти йому виходити з-під контролю.
Хороший керівник бере найкраще від своїх співробітників, вміючи при цьому мотивувати кожного з них особисто задля досягнення оптимальних результатів.
Також він знає, як надати зворотний зв'язок таким чином, щоб вона припала до душі її одержувачам. Але що найважливіше – хороший керівник вміє вибудовувати з підлеглими довірчі відносини.
Всього перерахованого вище досягти досить складно. Це вимагає терпіння і наявності емоційного інтелекту. Однак їх можна знайти.
Головне не забувати: якщо ви прагнете до ефективного управління командою, залиште своє его біля входу. Вам не стати найрозумнішою людиною в кімнаті, але ніхто від вас цього не вимагає.
Зосередьтеся на речах, які допомагають іншим стати розумнішими, а потім використовуйте це для звершення великих справ.
Переклад статті — Alibaba Founder Jack Ma Says You Dont Need to Know Much to Be Successful. But You Do Need This via Клубер