Якщо вам здається, що вас обманюють, ви можете подивитися цій людині в очі і викрити його в брехні? Що ж, давайте спробуємо. Нижче наведено три можливих факту про брехні.
Чи Можете ви визначити, який з них є неправдою (якщо серед них взагалі є правда)?
Середньостатистичній людині брешуть від 10 до 200 разів на день.
Незнайомі люди говорять неправду один одному в середньому 3 рази за перші 10 хвилин знайомства.
Студенти брешуть своїм матерям в 20% випадків.
За словами автора книги «Liespotting: перевірені методи виявлення обману» і спікера TED Talks Памели Майєр (її виступи набирають по 16 мільйонів переглядів) істинні всі три.
Але якщо нам брешуть настільки часто, як можна навчитися визначати спроби людини ухилитися від правди?
Є певні типи накази та ознаки, які повинні змусити вас засумніватися в щирості співрозмовника. Нижче перераховані 10 з них, розташовані в порядку зростання рівня надійності.
1. Непослідовність.
Всі ми звикли думати, що брехуни — це люди, які нездатні дотримуватися своїх історій. Але цей «ознака» ми вказали як найменш надійний, тому що у людини може бути багато інших причин змінити щось у своєму оповіданні. Це дуже простий і точний індикатор, щоб покладатися на нього для визначення брехні.
Як правило, при прохання розповісти свою історію знову більшість чесних людей кожен раз будуть згадувати якісь додаткові деталі, а це теж змінює сам розповідь.
Згідно з однією з теорій, що пояснюють цей феномен, коли ми згадуємо якусь подію, то насправді згадуємо останній раз, коли ми його вже згадували.
2. Підозріле вираз обличчя.
Про відсутність правдивість у словах людини можуть свідчити кілька зовнішніх ознак — роздуті ніздрі або фальшива посмішка. Помічайте такі речі, запам'ятовуйте їх і будьте пильні.
Тільки не перебільшуйте їх значення, щоб уникнути помилкового спрацьовування у того, хто шукає правду виключно на обличчі співрозмовника. Навіть найдосвідченіші слідчі часом виявляються нездатними викрити підозрюваного у брехні, грунтуючись тільки на виразі його обличчя.
3. Повторення питання.
Бути може, вас просто не розчули. Або людина тягне час і намагаються зрозуміти, що ви хотіли сказати, щоб визначити, наскільки багато вам відомо.
Якщо в розмові має місце повторення питань, слідкуйте за цим і порівнюйте з наявністю інших ознак з цього списку.
4. Зайве вживання найвищому ступені.
Абсолютно. Виключно. Буквально. Так, іноді ці слова дійсно підходять по контексту, але вкрай рідко. Люди, які вживають занадто багато подібних слів, можуть просто намагатися підкріпити власні доводи або заплутати вас.
5. Бажання обірвати розмову.
Вони не хочуть продовжувати бесіду або ж намагаються швидко перевести її в інше русло? Причина у вашій нудності як співрозмовника або ж їм не терпиться виплутатися з павутини своєї брехні?
Знову-таки, це ненадійний індикатор, але він є ще одним доказом, який можна використовувати для визначення того, що вам говорять неправду.
6. Зумовлюють формулювання.
Щирій людині деколи подобається нагадувати своєму співрозмовнику, що люди, як правило, не завжди чесні. Як саме? Використовуючи фрази на зразок «чесно кажучи», «якщо бути повністю чесним» або «можу заприсягтися на стопці біблій...».
Будьте з такими особистостями напоготові. Згадайте стару приказку: «Якщо ви питаєте про щось, то не можете собі цього дозволити». Так, якщо людина підкреслює, що він говорить правду, в цей самий момент він може відкрито вам брехати.
7. Відповідь «ні».
За словами консультанта Джастіна Барисо, до головних ознак брехні можна віднести ситуації, коли людина: каже «ні» і починає дивитися в інший бік, каже «ні» після недовгих коливань, каже протяжне «нееееееееет» або вимовляє його співуче.
Порада: змусьте його сказати «ні» на непрямий питання або питання відкритого типу. Наприклад, запитайте так «Мене цікавить, наскільки точний наш звіт про витрати. Що ти можеш сказати з цього приводу?» замість — «Ти не помилився у звіті про витрати?».
8. Нездатність згадати деталі при повторному переказі.
Це пункт в чому схожий на перший, проте вони різні. В даному випадку при переказі своєї історії людина не додає деталі, які можуть йому суперечити, але він не може згадати, що саме говорив вам раніше.
Рада (взято з інтерв'ю Барисо з колишнім агентом контррозвідки ФБР Скринь Куай): попросіть співрозмовника розповісти історію з кінця до початку. Якщо людині доведеться розповісти вигадану ним історію в іншому порядку, йому буде складніше дотримуватися «легенди».
9. Недоречні емоції.
Тут необхідно шукати невідповідності. Наприклад, жартівливе ставлення до неприємних новин, або стриманість у відповідь на хороші новини.
У деяких випадках це досить важко. Щоб показати, як це працює, Майєр використала приклад з жахливими відеороликами про двох матерів: про матір, чию доньку вбили, і про матір, яка сама вбила своїх дітей. Особа першої жінки висловлювала щиру непідробну злість, а другий, що намагається приховати своє страшне злочин, щось незрозуміле, тому що вона не знала, що насправді має відчувати людина, що пережила настільки страшну трагедію.
10. Презирство.
Ця ознака дає зрозуміти, що людина відчуває до вас презирство, але все одно продовжує з вами розмовляти.
Презирство необов'язково означає, що вам брешуть. Але ви повинні розуміти, що подальша розмова втрачає будь-який сенс. Справа в тому, що презирство — це суміш злості й почуття моральної вищості, а тому підтримувати з такою людиною контакт стає майже неможливим.
Памела Майєр називає цей ознака найнадійнішим: один куточок рота у вашого співрозмовника піднятий вгору і спрямований всередину. Це може бути всього лише асиметричним виразом обличчя, але якщо людина дійсно вас зневажає (передбачає це брехня чи ні), просто відверніться, відійдіть від нього або відмовтеся від його пропозиції.
Все перераховане вище — це лише теоретичні докази нещирість співрозмовника. Ні одне з них не може давати гарантію того, що вам брешуть.
Майєр каже: «Дивіться, слухайте, досліджуйте, задавайте складні питання, включайте цікавість, задавайте ще більше питань, поважайте себе і ставтеся до співрозмовника з розумінням».
Переклад статті — How to Tell If Someone Is Lying: 10 Tells and Clues (Ranked in Ascending Order of Reliability) via Клубер
