Кожен з нас знає когось, хто вважає себе розумнішим, ніж він є насправді. Але перш, ніж дивитися на таких людей зверхньо, вам варто переконатися в тому, що ви самі вільні від впливу ефекту Даннинга-Крюгера.
Теорію, яка лежить в основі цього ефекту розробили Девід Даннінга і Джастін Крюгер, вчені Корнельського університету. Вони виявили, що цей зрушення в мисленні відбувається, коли людям не вдається правильно оцінити свій рівень компетентності (або некомпетентності) в тій чи іншій області знань або сфері діяльності, і вони помилково вважають себе більш компетентними, ніж вони є насправді.
Часто про цієї теорії ще говорять, як про «Точки дурниці». «Точка дурниці» – це та точка, в якій у вас достатньо знань про якійсь темі, щоб відчувати бажання говорити про неї, але не вистачає мудрості на те, щоб зібрати всі факти або хоча б дізнатися про неї більше.
Що ж таке – цей ефект Даннинга-Крюгера?
Психологічна аберація, в результаті якої людина вірить, що він розумніший і компетентніше, ніж він насправді, вперше була ідентифікована в дослідженні 1999-го року під назвою «Дурні, не підозрюючи про це: як складнощі у оцінці власної некомпетентності ведуть до роздутою самооцінки».
Це дослідження показує, що люди з дуже низькими здібностями в якийсь сфері діяльності виявляються нездатні до достатньою самокритики, щоб зрозуміти, наскільки низькі їх здатності насправді. Таким чином, вони починають переоцінювати свої знання і компетентність.
Простіше кажучи, це коли «люди занадто дурні, щоб зрозуміти, наскільки вони дурні».
Читайте також: Чому розумним людям так складно бути щасливими
Як Даннінга і Крюгер перевірили свою гіпотезу?
Девід Даннінга і Джастін Крюгер розробили свою теорію, провівши дослідження, в яких попросили учасників пройти деякі тести на гумор, логіку, знання наукових термінів і граматику. Вони виявили, що ті, хто показав себе в цих тестах найкраще, раз за разом недооцінювати свої здібності. З іншого боку, ті, хто показав себе далеко не так блискуче, були переконані, що у них в цьому плані все гаразд. Вони виявили, що чим гірше чиїсь знання і когнітивні здібності, тим гірше здатність цього учасника до точній оцінці своїх здібностей.
Так, в одному з експериментів дослідники запитували у учасників, чи знайомі їм певні технічні терміни і концепції. Фокус був у тому, що деякі пункти в списку термінів були, як би це м'якше сказати, висмоктані з пальця. Вчені виявили, що:
«Багато людей стверджували, що їм знайомі такі терміни, як фотон або, скажімо, відцентрова сила. Але, що цікаво, вони також стверджували, що їм трохи знайомі такі абсолютно вигадані терміни, як ультра-ліпіди, холарин і паралакс-пластини».
Що ж виявили вчені?
Даннінга і Крюгер виявили, що найбільш небезпечною ситуацією є зовсім не та, коли суб'єкт не знає про якійсь темі абсолютно нічого, а та, коли він знає про неї якусь дещицю.
Ця ідея зовсім не нова. Фразу «Малі знання вкрай небезпечні» зазвичай приписують Олександру Поуп, який використовував її у своєму «Досвіді про критику» ще в 1709 році. Як казав письменник-гуморист Джош Біллінгс:
«У вас трапляються неприємності не з-за того, що ви чогось не знаєте, а з-за того, що ви впевнені в тому, що знаєте про щось все, хоча насправді це не так».
На жаль, у цієї проблеми немає простого рішення. Даннінга вказував на те, що «для того, щоб мало обізнані в чомусь люди усвідомили свій недолік знань, їм потрібні саме ті знання, яких їм бракує».
Що цікаво, Даннінга і Крюгер довели: коли ви починаєте більше дізнаватися про якійсь темі або стаєте більш досвідченим в якомусь занятті, ви починаєте дивитися на свої знання та вміння менш впевнено. Чим далі, тим більше ви починаєте усвідомлювати, скільки всього ви ще не знаєте. Коли ви відчуваєте це почуття, в справу вступає абсолютно новий психологічний ефект, відомий як «Синдром самозванця».
Коли ефект Даннинга-Крюгера небезпечний
І хоча стежити за тим, як хтось прилюдно веде нерозумно, може бути навіть кумедно, бувають ситуації, коли ефект Даннинга-Крюгера може бути по-справжньому небезпечним.
Наприклад, лікарі виявили, що літні люди відмовляються займатися фізичними вправами, щоб послабити біль, навіть у тих випадках, коли це найбільш ефективний спосіб. А все тому, що вони помилково вважають, що фізичний дискомфорт, який вони відчувають після вправ – це ознака того, що їм стало лише гірше, і краще не робити взагалі нічого.
Ну а якщо потрібен більш серйозний приклад, то багато матері в Індії вважають, що діарею у немовлят викликає надлишок води. Тому в разі захворювання вони не дають дітям пити. Це дуже небезпечна помилка, так як в деяких випадках може призвести до серйозного зневоднення або навіть до смерті.
І ще один приклад: експерти припускають, що економічна криза 2008-го року був спровокований, не в останню чергу, надмірною самовпевненістю фінансистів і їх клієнтів.
Кілька думок наостанок
Ну і, звичайно ж, у більшості випадків зрозуміти, що ти чогось не знаєш складно, а то й зовсім не можливо. Приміром, якщо хтось не знає правил граматики, як він може зрозуміти, що в своєму листі десь з десяток разів порушив її правила?
Швидше за все, у всіх нас є якісь теми, в яких, як вважаємо, у нас куди більш обширні знання, ніж насправді. Або ж хобі, в якому, як думаємо, ми справжні профі (навіть якщо це зовсім не так). І, можливо, перш ніж ділитися своїм неймовірно важливим думкою, варто перевіряти, наскільки відповідають істині наші твердження – ну так, на всяк випадок.
