Практично кожне ваше слово виробляє короткий, але цілком реальне враження на співрозмовника. Разом вони складаються в довгострокове думку про вас, яке залишається навіть після того, як забувається сама ситуація.
Нижче ви знайдете 12 найефективніших фраз такого роду. Почніть відповідні момент «приправляти» мова цими фразами, і результат не змусить себе довго чекати.
«Отже, ось як зараз йдуть справи».
Адже ви напевно зустрічали людей, які трималися за будь-яку інформацію, як за цінний товар, змушуючи себе просити розповісти хоч трішки більше? Коли ви намагаєтеся дізнатися, що відбувається (особливо якщо це впливає на ваше життя), а вас при цьому годують чутками і натяками, це дратує.
Люди, які підносять достовірну інформацію чітко і докладно, і не змушують випрошувати кожен її шматочок, заслужено користуються загальною любов'ю.
«Розкажіть мені більше».
Більшість людей любить розповідати про себе. Практично всім подобається чути про те, що оточуючі цінують те, що вони привносять в розмову або обговорення. Так що подмечайте відповідні можливості показати, що слухаєте своїх співрозмовників, і що їх точка зору вам цікава. Для цього потрібно всього лише прямо просити розповісти більше про те чи іншому питанні.
В результаті після закінчення розмови у них залишиться про вас позитивне враження, навіть якщо і не будуть пам'ятати, чому.
«А що ви думаєте з цього приводу?»
Загалом-то це продовження пункту номер два. Людям подобається відчувати, що оточуючі вважають їх думку важливим, і що воно може на щось вплинути. Так що якщо станете відомі, як людина, завжди готовий вислухати чужу думку і точку зору, це неабияк додасть вам харизми в очах оточуючих.
І це стосується практично до будь-якої ситуації — він спілкування з практично незнайомими людьми до робочих нарад.
«Чим я можу допомогти?»
По-справжньому мудрі люди знають, що по-справжньому великі звершення неможливі без допомоги інших людей. Саме тому наш розум схильний відчувати глибоку вдячність тим, хто допомагає нам у досягненні цілей.
Повірте, якщо у вас є знання, уміння або інформація, здатні допомогти іншим людям, то, запропонувавши ними скористатися, ви справите на них незабутнє враження.
«Будь ласка/спасибі».
Ввічливість не варто абсолютно нічого, але може неабияк допомогти в поліпшенні іміджу. Той, хто проявляє повагу до інших людей, і сам виглядає в їхніх очах його гідним.
«Радий допомогти».
Коли ви вимовляєте цю фразу замість негативного «Не варто подяки», чи чогось подібного, то тим самим підтверджуєте факт того, що зробили щось корисне для вашого співрозмовника. Природно, що це викликає у нього позитивну реакцію.
«Я з'ясую це для вас».
Ця фраза вказує на те, що ви не тільки готові допомогти (ви вже позначили це бажання в четвертому пункті), але і готові заради цього докласти додаткові зусилля і пожертвувати частиною свого особистого часу.
«Я прикрию вам спину».
Всім нам хочеться знати, що ми не одні. Ну а єдність, у свою чергу, веде до теплих відносин.
«Хочу познайомити вас з...»
Уявіть людей один одному, і залишитеся в їх пам'яті людиною, яка зробила цю зустріч можливою. Люди вдячні, що ви витрачаєте час на те, щоб допомогти їм краще пізнати один одного. І якщо це знайомство здасться корисним або приємним, ви ще більше виростете в їх очах.
«Знаю, ви зможете».
У всіх нас бувають періоди сумніви в собі. Іноді все, що потрібно для того, щоб їх подолати — знати, що хтось інший анітрохи не сумнівається. І коли цілі вже досягнуті, більшість людей згадує про те, що ви були серед тих, хто вірив в те, що вони на це здатні.
«Вірю, ви здатні на більше».
Це дуже цікава фраза. З одного боку, це все ж критика, а з іншого — це критика, заснована на вірі. Ну так, звичайно, ви кажете комусь, що у нього не все виходить, але одночасно показуєте, що вірите в те, що ця людина зможе домогтися більшого.
«Дозвольте мені бути з вами відвертим».
Ця фраза чітко вказує очікування, говорить про чесність, і про те, що ви не збираєтеся даремно витрачати чужий час. Так, вона вказує співрозмовника на те, що, цілком можливо, він не почує того, чого хоче почути, але ця фраза все одно, як правило, викликає позитивну реакцію. Вона вказує на те, що ви вмієте ставитися до інших з повагою.
