1. Якщо ви хочете дізнатися у співрозмовника все, що він знає по певній темі...
Поставте йому питання, і коли він закінчить відповідати на нього, мовчіть, не розривайте візуального контакту, дивлячись йому прямо в очі.
В результаті цього більшість людей розповість вам куди більше, ніж збиралися — можливо, навіть усе, що знають.
2. Якщо вам потрібно умовити співрозмовника, переконайтеся, що він сидить, а ви стоїте.
Так людина швидше повірить у вашу правоту.
3. Ключ до впевненості.
Щоб стати впевненіше в спілкуванні з незнайомими людьми, входите в кімнату, вже припускаючи, що всі, хто всередині, налаштовані до вас доброзичливо.
4. Звертайтеся до знайомих людей по імені (якщо вони не скажуть, що це неприпустимо).
Як правило, люди люблять, коли до них звертаються по імені, а не знеособлено. Це сприяє встановленню дружби і довіри. Приміром, так: «Радий знайомству, Олександр. А це Ніна, ви вже знайомі?» Продовжуйте згадувати імена протягом спілкування.
5. Як дізнатися, що ви когось залучаєте.
Під час розмови з вами очі людини починають моргати частіше звичайного.
Читайте також: 7 фраз, які говорять про невпевненість у собі (і змушують вас виглядати слабкими)
6. Распознавайте різницю між фальшивим і справжньою посмішкою.
Якщо ви хочете зрозуміти, чи насправді хтось посміхається вам, або ж ця фальшива посмішка, подивіться на співрозмовника. Легкі зморшки, які збираються біля очей, говорять про те, що посмішка справжня.
7. Звертайте увагу на ноги людей.
Щоб знати, хочеться вашому співрозмовнику розмовляти з вами, дивіться на їх ноги. Якщо ступні розгорнуті в вашу сторону, то це так. Якщо ж вони спрямовані кудись ще, то він чекає першій же можливості закінчити цю розмову, так як йому це спілкування явно не по душі.
8. Коли ви перебуваєте на вечірці або зборах, розкажіть доречну жарт і придивіться до людей, які сміються.
Люди, які близькі, сміючись, дивляться один на одного. Спостереження за цим корисно, якщо ви хочете дізнатися, хто з ким дружить, а хто кого терпіти не може.
9. Як змусити людей робити те, що потрібно вам.
Замість того, щоб примушувати, надавайте вибір. Наприклад, замість того, щоб говорити дитині, що він повинен випити молока, запитаєте у нього, з якої гуртки йому б хотілося його випити. Це дає людині відчуття контролю над подіями і підвищує ймовірність на те, що він послухається вас.
10. Як перемогти у суперечці?
Якщо людина втрачає самовладання і починає кричати, в більшості випадків люди реагують цілком природно — починають кричати у відповідь. Не робіть цього! Краще відповідайте рівним тоном, не підвищуючи голосу. Це злить любителів покричати куди більше, ніж відповідь крик, і вони швидко замовкають. Спробуйте вчинити саме так — це працює!
11. Щоб увійти в довіру до людини, «отзеркаливайте» його мову тіла.
Якщо ви непомітно і ненав'язливо будете «віддзеркалювати» мова тіла співрозмовника, це сприяє встановленню з ним довірчих відносин. Повторюючи його манеру мови і те, як він рухається, ви виглядаєте в очах його більш гідними довіри, так як йому здається, що ви досить добре сумісні.
12. «Контрабанда ідей».
Щоб посіяти насіння ідеї в чийсь мозок, попросіть співрозмовника не думати про те, що має до цього відношення. Наприклад, уявіть, що я попросив вас не думати про білого слона. Про що ви зараз думаєте? Ось саме.
