Самий популярний телеведучий США Фред Роджерс вивів поняття доброти на якісно новий рівень. На його передачу «Сусідство містера Роджерса» виросло не одне покоління американців. Його популярність серед дітей порівнювали з Санта-Клаусом.
Хоча Том Хенкс і не був особисто знайомий з Роджерсом (він помер у 2003 році), роль у фільмі «Прекрасний день по сусідству» принесла акторові відразу шість номінацій на «Оскар».
Нещодавно актор поділився всім, чого навчився у Роджерса, поки готувався до своєї ролі, і що почерпнув з розмов з тими, хто знав провідного дуже близько. Пропонуємо вам ознайомитися з цими уроками.
1. Налагоджувати зв'язок з людьми і намагатися їм щось продати – це різні речі.
Хенкс зазначив, що, незважаючи на духовний сан, Роджерс ніколи не вимовляв слово «Бог» на своєму шоу і не намагався «продати» що-небудь аудиторії. Навпаки, свою глибоку зв'язок з глядачами телеведучий будував за допомогою емпатії.
Хенкс сказав: «Він лише говорив фразу, разючу в своїй простоті: періодично сумувати – це нормально. Звучить як безчесна спроба умовити нас заплатити 1700 доларів за семінар на вихідних, хоча насправді це зовсім не так. Роджерс намагався донести слухачам зовсім інше».
2. Кожен повинен демонструвати свою вразливість.
Найчастіше від лідерів чекають демонстрації сильних якостей начебто впевненості, наполегливості та рішучості. Роджерс ж на своїх шоу часто показував себе вразливим.
Актор сказав: «Всі ми хочемо, щоб до нас ставилися з співчуттям, але для цього необхідно показати себе кілька вразливою особистістю. Наприклад, можна сказати: я теж переживаю про це. Але попереджаю, показувати свою вразливість дуже непросто. Ніхто добровільно не хоче цього робити».
3. Відмова від суперництва спрощує спілкування.
Коли між людьми розгорається конфлікт, прийнято вважати, що одна із сторін права, а друга – ні. Хенкс зрозумів, що якщо позбутися від такого припущення і замінити його грою з нульовою сумою, то це може призвести до більш ефективної комунікації і, в кінцевому рахунку, до вирішення проблеми.
Хенкс сказав: «Коли люди доходять в суперечці до тієї точки, коли ніхто з них не програє супернику, тому що вони обидва мають рацію, слова починають звучати майже чарівно. Це як ніщо інше, сприяє встановленню гармонії».