Чому ж ми платимо за фальшиві емоції?..
Деколи люди підробляють емоції, бажаючи створити у співрозмовника спотворене уявлення. В душі переживають одне, а от на поверхні демонструють інше — підроблене — настрій. Якщо ми знаємо справжні емоції один одного, то можемо будувати взаємодію так, щоб простіше було адаптуватися один до одного. Чесний обмін почуттями без облуди й обману — основа здорових відносин.
Surface acting можна перевести як «поверхневу гру». Цим терміном психологи позначають особливий тип спілкування. Ваш співрозмовник ховає справжні почуття за ширмою зовнішнього вираження. Імітує, прикидається. Найчастіше приховують гнів і розчарування, так як це може не сподобатися. На обличчі — посмішка, доброзичливий голос, а душа сповнена роздратування.
Дослідження показують, що 75% взаємодій на роботі — «гра поверхні». Якщо ви не хочете бути обманщиком, то можете намагатися по-справжньому відчути те, що демонструєте. Гра стане більш реалістичною, але по суті — це все та ж підробка. Про це пише у своєму блозі Сьюзан Краусс Уитборн, професор психології.
Чому ж ми платимо за те, що брешемо і фальшивим? Погіршується фізичне здоров'я, відчуваємо себе менш благополучними, гірше працюємо.
5 ознак того, що людина симулює емоції:
- Емоції не відповідають ситуації. Людина вам посміхається, хоча ви зробили щось неприємне або показуєте свою владу. Реальність така, що негативні почуття були б доречні, але на поверхні — їх немає.
- Ви переживаєте дискомфорт. Немає правди — немає довіри. Виразно відчуваєте, що відбувається позбавлене природності. Люди не такі вже приголомшливі актори, часто переграють. Тоді поруч з ними відчуваєш незручність.
- Є ознаки напруги — в голосі, міміці, позі. Намагаючись замаскувати страх або злість, люди можуть видавати себе невербальними реакціями. Емоції «витікають» в тіло. Голос трохи знижений, поза напружена, стиснуті губи.
- Імітувати емоцію вигідно. Придушувати справжні почуття не так просто. Звичайно, це роблять заради вигоди. Хочуть отримати від вас схвалення, чайові, уникнути критичного відгуку. Важливо розуміти контекст ситуації.
- Людина відключається, випадає з спілкування. Довго прикидатися і малювати собою того, хто в даний момент не є, напружена робота. У якийсь момент відключаєшся, йдеш всередину себе. Не чуєш іншої людини.
За матеріалами: Тайна – это ты
