За один день середній осіб бреше чотири рази. Це 1 460 лжей в рік. Саме так, друзі. Ми плетемо казки, подтасовываем факти і прядем пряжу чотири рази на день.
Будь то белая ложь, чтобы пощадить чувства друга, или более изощренная неправда, факт остается фактом – мы много лжем. И как бы много мы ни лгали, можно подумать, что мы умеем распознавать, когда нам лгут. Предупреждение под спойлером – это не так.
Исследования показывают, что мы распознаем ложь не более чем в 50% случаев – практически как брошенная монета.
Навчання через дію
Бути слідчим — все одно що сидіти в першому ряду на Олімпійських іграх брехні.
Цього слід чекати; ніхто не хоче провести роки в тюрмі. Не буває занадто великої брехні. Я не зможу порахувати, скільки разів я заарештовував людини, а потім знаходив в кишені його штанів наркотики.
Впоследствии на допросе мы обсуждали наркотики, и “правда” выходила наружу.
“Это не мои штаны”.
Люди, которые не утверждали, что штаны принадлежат им, говорили совсем другую “правду”.
“Я только что нашел их и собирался выбросить, когда вы меня поймали”.
Видите ли, этот бедняга был просто “добрым самаритянином”. Наверное, он позаботился о том, чтобы наркотики не попали в руки детей.
Брехня — це складно.
Це стосується тільки поліцейських допитів, де причини очевидні. Люди брешуть в спілкуванні з друзями, подружжям, родинами і навіть незнайомцям.
У брехні завжди є причина, хоча її буває важко визначити. Це може бути страх осуду, підтримання соціального статусу або іміджу, а також фінансова вигода.
Я не претендую на звання експерта з виявлення брехні, але після сотень інтерв'ю в поведінці людей з'являються закономірності. Оскільки ми допитуємо як чесні, так і брехливих людей, риси, пов'язані з тими і іншими, з часом стають більш зрозумілими.
Люди унікальні і неповторні, тому ці ознаки не є безпомилковими. Однак у моєму досвіді вони виявилися напрочуд точними.
1 – Все, что не является твердым “нет”, является “да”.
Що саме це означає?
Якщо тільки людина не психопат або соціопат (терміни, що вийшли з ужитку), ми по своїй природі не хочемо обманювати. Це означає, що ми підсвідомо намагаємося уникнути брехні, тому уникаємо твердих відповідей.
А якщо ви маєте справу з психопатом або соціопатом, які становлять близько одного відсотка населення, ви можете не помітити жодного з цих ознак.
Ось приклад:
Если я спрашиваю подозреваемого: “В ночь стрельбы вы были в доме?” – невиновный почти всегда просто отвечает: “Нет”.
В этом нет никакой драмы или длинного рассказа; просто “нет”.
Когда я задаю виновному тот же вопрос, ответ почти всегда таков: “Это безумие. Зачем мне было там находиться?” или “У меня не было причин там находиться”.
Обманщик любить відповідати на питання питанням і уникати короткого, твердого відповіді без застережень.
Подобные варианты можно встретить повсюду. Если я спрашиваю кого-то, понравилась ли ему статья, которую я написал, а он отвечает: “Это было очень интересно”, – это значит “нет”. Скорее всего, она им не понравилась, но они не хотели задеть мои чувства.
Чесність — це пряма, в той час як нечесність, як правило, крива.
2 — Мова тіла
Існує багато суперечок про мову тіла і його користь для виявлення обману. Я вважаю, що його можна використовувати ефективно, але тільки при відповідних умовах.
Вам потрібно задавати людині питання, на які ви знаєте відповідь, і спостерігати за ним, коли він дає вам щирі відповіді.
Спокійно він відповідає, не замислюючись?
Чи існують тонкі рухи, які він використовує щоразу, коли дає правдиву відповідь?
Така їх базова лінія поведінки. Так вони себе ведуть, коли дають чесні відповіді.
Як тільки ви це з'ясуйте, будь-яке відхилення стане помітним. Особливо важливий зоровий контакт: багато людей добре підтримують його при правдивих відповідях і відхиляються при нечесних.
При нечесному відповіді у них може з'явитися метушливість чи твк.
3 — Уникнення
У людини завжди є причина уникати яку-небудь ситуацію, питання або людини.
Причин может быть много, одна из них – ложь. Если вы, например, спрашиваете человека, где он был, а он не хочет вам говорить, но и не хочет лгать, избегание становится следующим лучшим вариантом.
Це також проявляється в зміні теми розмови. З цим потрібно бути обережним. Існують причини, через які люди змушені ухилятися від відповідей на запитання.
Я уникаю розмов про політику зі своєю сім'єю не тому, що брешу, а тому, що хочу уникнути сварки.
4 — Недоречний гнів
Якщо хтось бреше вам, а ви задаєте питання, які загрожують викрити його брехню, ймовірною реакцією буде гнів.
Допустим, вы спрашиваете своего супруга, почему он так поздно работает. Спокойный разговор об этом (и, возможно, с некоторыми стенаниями о том, что он слишком занят или начальник – кретин) – это нормально, если ваш супруг честен.
Питання стає грізним, якщо його ставлять, коли ваша половинка знаходиться не на роботі. Грізним, тому що щира відповідь може зруйнувати стосунки.
Когда людям задают угрожающие вопросы, гнев, который кажется неуместным, – нередкая реакция. Вам могут сказать: “Почему вы мне не верите?” или “Что вы хотите этим сказать?”.
5 — Легке згадування не пам'ятних подій
Зазвичай це відбувається, коли людина хоче дистанціюватися від якоїсь події. Припустимо, я допитую людини, підозрюваного у злочині, яке сталося в ніч на середу за три тижні до цього.
Я б скептично поставився, якби він відразу сказав, що в той вечір ходив на прогулянку в ліс.
Чому? Тому що більшість людей не пам'ятають, що вони робили вчора, не кажучи уже про тижні тому.
За винятком випадків, коли у вас є якась регулярна процедура, дуже дивно бути готовим до докладного опису минулих подій.
6 — Відсутність доречного гніву
Послушайте, если бы вы обвинили меня в краже – я бы очень расстроился или, по крайней мере, немного огорчился. Почему? Потому что я не ворую, и это показалось бы мне оскорбительным.
Це цілком нормальна людська реакція.
Відсутність реакції на звинувачення в чомусь може бути ознакою обману. Чоловік, якого звинувачують, не злиться, бо знає, що ви маєте рацію.
Він може заперечувати це, але крім страху бути викритим, у нього немає ніяких почуттів, пов'язаних з цим.
7 — Ваша інтуїція підказує вам.
На цьому можна побудувати свою роботу в поліції, але це корисно в особистому житті. Зазвичай ви відчуваєте характер людини, і коли це почуття не дуже хороше, іноді ми раціоналізуємо його.
Прислухайтеся до своєї інтуїції.
Побудьте наодинці зі своїми думками і з'ясуйте, чому ви відчуваєте себе так, як відчуваєте. Проаналізуйте характер цієї людини і постарайтеся знайти причини, за якими він може бути нечесним.
Висновки і рекомендації
Якщо хтось намагається обдурити вас, ці сім ознак можуть нашаровуватися один на одного. Чим більше їх я бачу, тим більше уваги приділяю думки про те, що мене дурять.
Навіть якщо нас обманюють, ми можемо опинитися невинною жертвою.
Ставлення до нас і риси характеру можуть сприяти тому, що нам брешуть.
Що це означає?
Якщо люди знають, що я негативно реагую на правду або виходжу з себе, то ймовірність того, що мені збрешуть, різко зростає.
Люди хочуть уникнути конфлікту.
З іншого боку, якщо я спокійний, поважаємо і розумію, я зміцнюю довіру, яке дозволяє іншій людині бути чесним без страху. У цьому випадку брехня стає набагато менш доречною.
Спокій і раціональність стимулюють чесність.
Ми також можемо сприяти збереженню фальші, просто терплячи її.
Якщо хтось бреше вам, а ви залишаєте це без уваги, це значно підвищує ймовірність того, що подібна поведінка повториться. Щоб не терпіти брехню, досить один раз висловити свої почуття.
Можливо, це означає припинення відносин. Як ви вирішите цю проблему, залежить тільки від вас.
Тепер, коли ви зайшли за завісу детектора брехні, чи готові ви перевірити ці ознаки?
Наступного разу, коли вам здасться, що хтось не зовсім щирий, поспостерігайте за його поведінкою з урахуванням цих ознак.
Але пам'ятайте, що самим серйозним випробуванням може виявитися не розкриття чужої брехні, а протистояння власної.
