Навіть якщо ви будете доброзичливим і сердечним на роботі, самі розумієте, що це не гарантія, що вам не доведеться зіткнутися з підлістю і мерзотою. І зараз поясню чому.
Запитайте будь-яку людину на Землі, з ким поруч вони вважали за краще б працювати - з чудовими хлопцями чи свого роду хуліганами? Вам без найменших вагань одразу ж дадуть відповідь, що, звісно ж, набагато краще, коли ваші колеги - добросерді і щирі добряки.
Це традиційна відповідь на подібне запитання.
Але якщо вам доводилося бути цим самим добряком в офісі, ви напевно знаєте, що між тим, що люди кажуть і в чому вас запевняють, і між тим, як поводяться насправді, - дві великі різниці. У той час, як абсолютно всі хвалять добрих і хороших колег, стверджуючи, що тільки поруч із такими хотіли б працювати, насправді все це дуже далеко від реальності.
Так, вони їх хвалять і навіть "цінують", що не заважає добрі справи хороших людей щедро обсипати глузуванням і всякою гидотою. При цьому вони ще й обожнюють експлуатувати чужу доброту, не вбачаючи в цьому нічого поганого.
Чому ж так відбувається?
Прочитавши ці слова, ви можете вирішити, що люди досить часто є доволі лицемірними та мерзенними типами. Але все дещо складніше. Згідно з останніми досліджень канадських учених, причина того, чому декларовані нами ідеали і реальні дії не збігаються - набагато глибша.
Дослідники відкрили приголомшливу річ: що доброта і милосердя на роботі багатьма може бути сприйнята як загроза.
На тлі офісних суперменів інші виглядають погано і непереконливо.
Усі ми обожнюємо фільми про супергероїв, яким притаманні найкращі якості. Вони рятують когось від поганих хлопців, і ми тріумфуємо. Але річ у тім, що, коли супермени демонструють свої найкращі якості на екрані, глядач не має приводу порівнювати себе з ними або заздрити, що це не вони всіх врятували і перемогли. Зрештою, всі ми всього лише люди, а не Боги.
Але зовсім по-іншому все відбувається в офісі або на виробництві. Професор Пет Барклай виявив під час серії експериментів, що коли реальна людина (така, як кожен із нас із вами) починає грати роль супергероя, то ситуація докорінно змінюється.
Його ідеальне ставлення до роботи, старанність, працьовитість і доброта змушують інших співробітників постати в невиграшному світлі на його тлі. Адже порівняння - явно не на їхню користь.
Дослідники виявили, що супердоброта і продуктивність "супергероя" наче змушують і інших працювати на такому ж рівні, що викликає у них більш ніж неприємні реакції.
"Так, справді, кого не спитай - нам усім подобаються хороші й добрі хлопці, - коментує професор Барклай, - але, коли ми потрапляємо в конкурентне середовище офісів і виробництв, сценарій різко змінюється. Хоч як прикро це визнавати, але люди ненавидітимуть хороших хлопців. Ця модель притаманна кожній культурі й стосується будь-якої країни на земній кулі. Така реальність і життя. Доходить до того, що люди атакуватимуть і бойкотуватимуть хорошого хлопця, навіть чудово розуміючи, що цим шкодять спільній справі і самим собі".
Читайте також: Дослідники визначили, скільки годин варто працювати, щоб не втрачати ясність розуму
Хоча дослідження професора Барклая не торкалося теми розв'язання проблеми, як же перемогти цю мерзенну людську схильність несприйняття справді добрих і старанних людей, я все ж таки написала йому, і він дав кілька порад:
1. "Може допомогти звернення до самих критиків: їм слід дохідливо пояснити, що вони атакують хорошого працівника з однієї причини - щоб не виглядати на його тлі погано. Але найкращим рішенням я вважаю більш просте - постарайтеся ніколи не працювати поруч із мерзенними та заздрісними людьми".
2. "Можливо, набагато мудріше знайти кращих партнерів. Якщо вас критикують за те, що ви надто старанно працюєте і доброзичливі, знайдіть колектив або відділ, де вас оточуватимуть такі ж співробітники, як і ви. Коли старанні люди об'єднуються у спільній роботі, то їхні результати набагато перевершують "досягнення" їхніх критиків".
Головне - навчитися правильно реагувати на цих "критиків". Навіть якщо їх дуже багато, це зовсім не означає, що вони мають рацію або ви збожеволіли. Науково доведено, що навіть будучи дуже хорошими і старанними, можна зіткнутися з найгіршим, що є в людях.
Але це ніяк не повинно вплинути на вас. Залишайтеся собою. Єдине: будьте уважнішими, на кого ви витрачаєте свою доброту.
Переклад статті — Чому люб'язність на роботі може призвести до негативних наслідків, згідно з психологією via Клубер
