Саморозвиток

5 кроків, щоб зробити більш продуктивним розмову

Як стати хорошим слухачем і розуміти співрозмовника? Що потрібно знати для якісного спілкування?
Антон Клубер
2.1к.

Мати більш продуктивні розмови – це просто

Виконати прості п'ять кроків і стати більш продуктивним у розмовах. Коли людина слухає, він запам'ятовує тільки половину з почутого. Як навчитися правильно слухати, щоб зберегти більше інформації після розмови?

1. Очистіть простір фізично і психічно

Коли людина відволікається, це може бути найголовнішою перешкодою для підтримки розмови і просто неможливо бути в змозі повністю вислухати людину. Самим простим у цій ситуації може бути те, що потрібно видалити всі відволікаючі чинники і звернути увагу на те, що говорить інша людина. Якщо ви знаходитесь на зустрічі, переконайтеся, що ваш телефон вимкнений або знаходиться в затишному місці. Якщо ви знаєте, що будете мати важливе обговорення, приберіть подалі ваш ноутбук і телефон, щоб у вас не було можливості відволікатися.

2. Мова тіла – зверніть увагу

Більше 60 відсотків комунікацій невербальні. Бути хорошим слухачем – це не тільки звертати увагу на слова, які говорить ваш співрозмовник. Важливо звертати увагу на всі сигнали, які посилає мова тіла, коли людина навіть нічого не говорить. Щоб це зрозуміти, необхідно Xbox 360 купити в магазині і звернути увагу героїв відео ігор, і на їх штучну жестикуляцію, адже багато чого може сказати жест руки, міміка та інші рухи тіла. Підтримуйте контакт очей або спробуйте дзеркально відображати іншої людини, він зможе відчувати себе більш розслаблено і невимушено. Якщо ви будете допомагати вашому співрозмовнику більш ефективно спілкуватися, ви зможете отримати більше інформації.

3. Не перебивайте

Когда вы прислушиваетесь к разговору другого человека, а затем перебиваете его, воздержитесь от этого. Чтобы задать актуальные вопросы, дождитесь естественной паузы – это является отличным способом поддержания и участия в разговоре.

4. Коротко

Коли людина про щось говорить, повторіть деякі фрази, задаючи свої питання, це допоможе людині зрозуміти, що ви уважно слухаєте. Можливо, ви допоможете йому виправити якісь допущені помилки або помилки, які можуть виникнути в ході бесіди. Повторивши сказане і задавши запитання, ви можете реально отримати і зрозуміти те, про що говорить ваш співрозмовник.

5. Не сперечайтеся!

Можливо вам не подобається що говорить інша людина, але якщо ви хочете по-справжньому пізнати і зрозуміти його точку зору, тримайте рот на замку, а вуха відкритими. Замість заперечень, зосередьтеся на тому, що бажає висловити своїм повідомленням інша людина.

Тепер у вас є поради, як мати продуктивні розмови і ви знаєте, що це просто!

author avatar
Антон Клубер Головний редактор
Антон займає почесне місце головного редактора сайту Клубер вже більше десяти років, демонструючи свої професійні навички журналіста. Володіючи глибокими знаннями в області психології, відносин і саморозвитку, він також захоплюється езотерикою і кінематографом.
Клубер