Ваше тіло деколи каже куди голосніше слів. І успішним людям добре відомо, наскільки це важливо для того, щоб донести до співрозмовника саме те, що потрібно. Вміння ефективно контролювати невербальні сигнали говорить про досить високий рівень емоційного інтелекту, і тому вам варто бути уважними до того, що ваше тіло говорить оточуючим.
У наших тіл є своя мова, і те, що вони говорять іншим людям, далеко не завжди добре. Якщо ви доросла людина з усталеною особистістю, то мова вашого тіла вже давно став невід'ємною частиною вас самих — ви практично не замислюєтеся про нього і не помічаєте його.
І якщо це так, варто придивитися до нього уважніше, тому що, цілком можливо, ви підсвідомо самі псуєте свою кар'єру, і навіть не підозрюєте про це.
Нижче ви знайдете 15 найпоширеніших помилок у мові тіла, які здійснюють недосвідчені люди, яких люди з високим емоційним інтелектом уникають, немов вогню.
1. Опущені плечі свідчать про неповагу.
Згорблена поза з опущеними плечима говорить вашому співрозмовникові про те, що вам нудно, і ви зовсім не хочете тут перебувати. Можливо, ви ніколи не скажете начальнику щось на кшталт «Не розумію, чому я взагалі повинен тебе слухати», але якщо ви будете горбиться і опускати плечі, вам і не доведеться цього робити — ваша поза красномовно скаже це за вас. Так що не дивуйтеся, якщо він раптово розсердиться, і запитає у вас «Як подивлюся, вам тут нудно?»
Якщо ви стоїте прямо, з відведеними назад плечима і піднятим підборіддям, ви стоїте в позі сили. Якщо ж ви стоїте згорбившись, то тим самим як би робите себе менше, займаючи менший обсяг і проектуючи меншу силу.
Правильна пряма поза не тільки сприяє здоров'ю хребта, але і викликає повагу у ваших співрозмовників, змушуючи їх максимально уважно вслухатися в те, що ви говорите, і переконує їх у тому, що ви їх слухаєте.
2. Надмірно картинні і розмашисті жести говорять про те, що ви вільно обходьтеся з правдою.
Намагайтеся, щоб ваші жести були виваженими, контрольованими і не занадто широкими (це говорить про високу лідерських якостей та впевненості у собі), а також відкритими (наприклад, розведеними вбік руками або піднятими вгору долонями) — щоб показати співрозмовникові, що вам нема чого приховувати.
3. Якщо під час розмови ви посматриваете на годинник, це говорить про неповагу до співрозмовника і нетерплячості.
Часто поглядаючи на годинник під час розмови, ви даєте знати співрозмовнику, що у вас є справи важливіші, ніж говорити з ним, і що ви з нетерпінням чекаєте можливості завершити цю розмову.
4. Не варто під час розмови відвертатися від людей або відхилятися назад, якщо ви сидите.
Це говорить про те, що вам нецікаво, нудно, незручно, а також про те, що, можливо, ви навіть не довіряєте співрозмовнику.
Краще намагайтеся нахилятися в бік людини, з якою розмовляєте, і злегка виносьте вперед голову. Це говорить співрозмовникові про те, що він заволодів вашим повною увагою, і ви старанно його слухаєте.
Читайте також: Навіть найрозумніші люди забувають про ці 7 важливих принципів
5. Схрещені руки (і в якійсь мірі ноги) сприймаються, як фізичні бар'єри.
Така поза припускає, що ви не готові сприймати те, що говорить співрозмовник. Навіть якщо при цьому ви посміхаєтеся і підтримуєте приємна розмова, у співрозмовника може скластися враження, що ви закриваєтеся від нього.
Навіть якщо поза зі складеними або схрещеними на грудях руками вам здається дуже зручною, не піддавайтеся бажанням прийняти її — якщо, звичайно, хочеться, щоб вас сприймали як людину з відкритим розумом, якому цікаві слова його співрозмовника.
6. Невідповідність між вашими словами і виразом обличчя.
Це змушує людей припустити, що тут щось не так, і вони починають підозрювати, що ви намагаєтеся в чомусь їх обдурити, навіть якщо вони не знають напевно, в чому або як.
Наприклад, якщо ви під час переговорів робите співрозмовнику вигідну пропозицію, однак воно супроводжується нервової посмішкою або бігаючими очима, ви навряд чи досягнете його прийняття. Швидше вже, ви змусите відчути себе вкрай незатишно і поставите під сумнів майбутнє всіх переговорів, так як він припустить, що ви задумали щось підступне.
7. Занадто часті кивки говорять про те, що ви занадто сильно домагаєтеся схвалення.
Люди цілком можуть почати сприймати ваші надмірно часті кивки, як спробу показати, що ви погоджуєтеся з їх позицією чи розумієте те, що вони вам пояснюють, навіть якщо це не так.
8. Якщо ви граєте з волоссям чи часто їх поправляєте, це показує, що ви надто тривожні.
А ще це говорить про те, що у вас надлишок енергії, ви занадто захоплені собою і/або легко відволікається на всякі дрібниці.
Часті дотики до волосся часто сприймаються, як ознака того, що ви занадто захоплені своєю зовнішністю, зайво тривожні і не цілком залучені в розмову.
9. Якщо ви уникаєте прямих поглядів, це сприймається, як намагання щось приховати.
А ще небажання дивитися співрозмовнику в очі може бути сприйняте їм, як недолік упевненості в собі і інтересу до теми, що, повірте, зовсім не є тими речами, які варто демонструвати під час розмови.
Якщо ви під час розмови дивіться не на співрозмовника, а на підлогу, це може бути сприйнято, як надмірну закритість або невпевненість у собі, у результаті чого ваші слова починають пролітати повз вуха людей, з якими ви спілкуєтеся. І особливо важливо дивитися співрозмовнику в очі, якщо ви намагаєтеся пояснити щось складне або важливе.
Якщо ж ви не боїтеся подивитися співрозмовнику в очі, це, навпаки, говорить про вашу впевненості, лідерство, силу і інтелект. І хоча залучений і цікаву розмову можна вести і без постійного контакту поглядів, повне нехтування візуальним контактом може негативно позначитися на ваших професійних взаєминах.
10. Занадто інтенсивний візуальний контакт може бути сприйнятий як агресія або спроба домінування.
У середньому під час розмови ми дивимося співрозмовнику в очі періодами приблизно від семи до десяти секунд за раз — довше, коли ми слухаємо, ніж коли ми розмовляємо. До речі, те, як саме ми розриваємо зоровий контакт, теж багато про що говорить. Якщо ви постійно переводите погляд вниз, це говорить про підпорядкування, а переклад погляду в бік — про впевненість у собі.
11. Якщо ви, слухаючи співрозмовника, закатываете очі, тим самим даєте йому знати, що або не поважаєте його, або не сприймаєте всерйоз.
На щастя, хоч це і може бути однією з ваших звичок, закочування очей здійснюється на свідомому, а не підсвідомому рівні. Ви можете контролювати, і, повірте, це того варто.
12. Якщо ви постійно супитеся або у вас в цілому нещасне вираз обличчя, тим самим ви як би говорите, що вам не подобається перебувати поруч зі співрозмовником.
Похмуре обличчя відштовхує людей, так як це вираз обличчя змушує їх вважати, ніби ви їх засуджуєте.
Тепла усмішка, з іншого боку, говорить про вашу відкритості, довіри, впевненості в собі та дружності.
Сканування мозку за допомогою МРТ довела, що людський мозок позитивно реагує на усміхнених людей, так що посмішка залишає у співрозмовника позитивне враження, здатне зрушити розмова в потрібну вам сторону.
13. Слабке рукостискання сигналізує про те, що вам не вистачає впевненості в собі й авторитету.
Але це зовсім не означає, що ви повинні стискати руку особи, з якою вітаєтесь, щосили: занадто сильне рукостискання сприймається, як агресивна спроба домінування, що, повірте, нітрохи не краще. Так що намагайтеся підлаштовувати рукостискання до кожної людини і ситуації, піклуючись про те, щоб воно завжди залишалося міцним.
14. Стислі кулаки сигналізують про те, що ви не готові сприйняти чужі аргументи або точку зору.
Також стислі кулаки можуть змусити співрозмовника вирішити, що ви перейшли в глуху оборону, та збираєтеся піддавати сумніву його кожен аргумент. Природно, що це змушує людей нервувати і завершувати розмову якомога раніше.
15. Не варто занадто наближатися до співрозмовника — більшість людей це дратує.
Якщо під час розмови ви стоїте до співрозмовника занадто близько (відстань між вами менше метра), то більшості людей це говорить про те, що ви або не поважаєте їх особистий простір, або у вас про нього немає уявлення. Повірте, поруч з людиною, яка робить це на постійній основі, люди відчувають себе дуже незатишно.
Таким чином, якщо ви почнете стежити за мовою тіла і уникати наведених у цій статті помилок, це допоможе вам створювати набагато більш міцні відносини — як у професійній, так і в особистій сфері.
