Коли мама забирала мене зі школи додому, мені завжди доводилося пояснювати їй, чому я знову потрапив у халепу.
Найчастіше, причиною було те, що інша дитина називав мене «капловухим» або «інструментом пердежа» (геніальність останнього смішить мене до цих пір). Незалежно від ситуації і всієї тяжкості наслідків, мама завжди повторювала одну з фраз:
«Мартін, порожній посуд завжди стукає голосніше!»
«Камені і палиці можуть зламати кістки, але словами тобі не нашкодити!»
Моя мати була шкільною вчителькою, а тому звикла до різкої натурі маленьких злих людей. Вона виявляла байдуже ставлення до тих, хто вдавався до критики однолітків або ставився до них агресію, тим самим забезпечуючи гіркоту свого нещастя на оточуючих.
Але я ніколи не намагався вникнути в те, що мені говорила мама. Всередині мене просто закипало глибоке почуття несправедливості, пов'язане з необхідністю завжди підставляти другу щоку. Ясна річ, що принцип «клин клином» рідко приводив до чогось хорошого, і Мартін версії 1.0 (як і всі його підверсії) часто дуже сердився або засмучувався, коли йому говорили щось неприємне.
Звичайно, по мірі того, як ми дорослішаємо і (будемо сподіватися) стаємо мудрішими, до нас приходить вміння ігнорувати людей, коли вони пишуть або говорять про нас щось мерзенне. Зрештою, те, що люди бачать в оточуючих, є всього лише відображенням їх самих.
Але я як і раніше вважаю рада моєї матері помилковим. Я щиро вірю в неймовірну силу слова. Як відомо, слова можуть як підняти людині дух, так і розбити його. Вони можуть підвісити нас на краю прірви або ж кинути в найбільші глибини смутку. Слова виразно можуть заподіяти біль, тому я зараз і пишу все це.
«Слова здатні руйнувати і зцілювати. А якщо вони однаково добрі і правдиві, то з їх допомогою можна змінити світ», – Будда.
У цьому схиблений на спілкуванні світі і завдяки похмурому феномену смартфона люди виявилися наділені неймовірною владою. У кожного з нас є здатність спрямувати на іншу людину всю свою безумовну любов або таку ж сильну ненависть, наповнюючи ними його кухню, вітальню і навіть спальню, де він прокидається вранці. Усвідомивши всю міць цієї сили, зосередженої на кінчиках наших пальців, я задався питанням, а не відповідне зараз час для того, щоб згадати, наскільки могутніми можуть бути наші слова.
Чому ми відчуваємо необхідність шкодити своїми словами іншим людям? Якщо ми знаємо, що це ні до чого доброго не призводить, що ми не хочемо цього і що в цьому немає ніякої необхідності, тоді навіщо?
Хтось може подумати, що я наївний, раз ставлю такі питання. Але я вірю, що лише одне слово (добре чи зле) здатне змінити цілий день.
Будучи експертом в області комунікації, я навчився оцінювати аудиторію і використовувати для неї правильні слова і правильну інтонацію. Я намагаюся говорити з людьми, як можна краще (і як і раніше кожен день цього вчуся), будь то потенційний клієнт, читач моєї книги, можливий партнер для романтичних відносин або нічого не підозрюючи покупець, чиє увагу я активно залучаю до перспективному молодому бренду.
Я писав з любов'ю, я писав з ненавистю. Писав вдумливо і в поспіху, за чим йшли глибокі співчуття і докори сумління за те, що натискав кнопку «надіслати», не витримавши потрібної паузи. Часом писав відверто огидні речі, які навіть зараз змушують мене кривитися при одній тільки думці про моє авторство.
Але, йдучи по цьому шляху, я знайшов щастя. Залишив позаду злість і навчився більш усвідомлено підходити до того, що збираюся сказати або написати іншій людині. Тепер я вмію протистояти навіть самому появи негативних думок. Звичайно, ідеальних людей не буває. Все, що ми можемо зробити, це спробувати бути більш свідомими у своїх думках, словах і вчинках.
Перебуваючи в такому новому для себе стані єднання з цим, я зміг контролювати те, що кажу, незважаючи на ненависні коментарі оточуючих. Тому мені хотілося б поділитися з вами одним видатним радою:
«Перш, ніж заговорити, пропустите свої слова через троє воріт. На перших запитайте себе, чи це правда. На друге – потрібно це говорити. А на третє – чи несуть вони в собі добро», – Румі.
Ось це слова! Якщо чесно, то я настійно рекомендую спробувати це кожному з вас. Мені здається, що рада Румі неймовірно актуальний в нашому світі цифрових комунікацій.
Розглядайте кнопку «відправити» на вашому смартфоні, як брама, стримують ваші слова. Просто неймовірно, відправлення скількох половинчастих або непотрібних слів можна було б уникнути. Адже як тільки ваші слова проходять через ці ворота, повернути їх назад вже не вийде. І вони, швидше за все, зроблять те, для чого спочатку призначалися: зіпсують чийсь день. Або того гірше.
Пам'ятаєте, у кожної людини, що трапляється на вашому шляху, відбувається своя внутрішня боротьба, про яку ви нічого не знаєте. Сама доброта нічого не варто, але при цьому вона безцінна. І сила, якою ви її наділяєте, знаходиться у ваших руках.
Автор: Martin O Tooles
