У цій статті, опублікованою раніше на LinkedIn Pulse, доктор Тревіс Бредберри розповідає про унікальні риси характеру, які дозволяють цим людям випромінювати енергію і впевненість у собі.
Існує безліч досліджень, результати яких свідчать про величезний вплив емоційного інтелекту (ЕІ) на продуктивність праці людини. Так, компанія TalentSmart проаналізувала дані про рівень емоційного інтелекту більше мільйона людей і виявила, що його наявність у 58% випадків визначає успішність співробітників на будь-якій роботі.
Так, люди з високим рівнем ЕІ заробляють на 29 тисяч доларів на рік більше, ніж ті, у кого цей рівень низький. У 90% всіх випробовуваних з найвизначнішими показниками в роботі спостерігається дуже високий рівень ЕІ. Його підвищення всього на 1 пункт дорівнює надбавку до зарплати в 1300 доларів. І таких прикладів можна навести дуже багато. Скажімо так, емоційний інтелект це досить ефективний спосіб зосередити вашу енергію на чомусь одному і досягти в цьому приголомшливих результатів.
Але не все так просто. Якщо ви не будете при цьому щирими, то ніякої емоційний інтелект не вам допоможе.
Недавнє дослідження, проведене вченими з Бізнес-школи Фостера у Вашингтонському університеті, показало, що люди не схильні приймати на віру демонстрацію людиною його емоційного інтелекту. Вони ставляться до цього з великою часткою скептицизму. Їм хочеться не просто бачити ознаки наявності ЕІ, але і знати напевно, що ці ознаки справжні, а самі емоції – щирі.
За словами автора дослідження Христини Фонг, ваші колеги по роботі це не просто безглузді автомати. Вони думають про емоції, які бачать, і їм не все одно, що ваші емоції нещирі або є інструментом маніпуляції.
В ході того ж дослідження було виявлено, що щирі лідери набагато ефективніше в мотивації підлеглих, оскільки прищеплюють колективу дух довіри і поваги не тільки своїми словами, але й діями. Багато керівників говорять, що високо цінують автентичність, але лише щирі лідери готові щодня підтверджувати свої слова вчинками.
Недостатньо просто для годиться намагатися демонструвати якості, що свідчать про наявність емоційного інтелекту. Ви повинні бути щирими. А перевірити ступінь своєї щирості можна з допомогою порівняння власної поведінки і поведінки інших людей, в щирості яких не виникає сумнівів. Пропонуємо вам ознайомитися з 12 якостями щирих людей і подивитися, чи відповідаєте ви їм.
«Автентичність вимагає певного рівня вразливості, відкритості і цілісності», – Джанет Луїз Стівенсон.
1. Щирі люди не намагаються сподобатися людям.
Щирі люди такі, які вони є. Вони знають, що комусь подобаються, а комусь ні. І для них це цілком нормально. Ні, їм все одно, просто такі особистості не дозволяють чужий антипатії перешкодити їм вчинити правильно. Вони готові до прийняття нестандартних рішень і відстоюють непопулярні думки, якщо це необхідно.
Оскільки щирі люди не ганяються за увагою, їм нема чого хвалитися. Вони знають, що якщо говорити приязно, впевнено і лаконічно, то навколишні будуть більш уважними до того, що вони хочуть сказати, і більш відкритими до бесіди, ніж у всіх інших випадках.
2. Вони нікого не засуджують.
Щирі люди відрізняються відкритістю розуму, що робить їх доступними і цікавими для оточуючих. Нікому не захочеться спілкуватися з людиною, у якого заздалегідь сформовано свою думку і який не бажає слухати співрозмовника.
Відкритість розуму надзвичайно важлива на робочому місці, оскільки доступність тут припускає, що людина відкрита для нових ідей і допомоги. Щоб позбутися упереджень і критики, вам необхідно подивитися на світ очима інших людей. Це не означає, що ви повинні вірити в те, у що вірять інші, або вести себе так само, як вони. Ви просто воздерживаетесь від осуду оточуючих досить довго, щоб зрозуміти, що ними рухає насправді. Тільки так можна дозволити їм бути тими, ким вони є.
3. Вони самі прокладають свій шлях.
Щирі люди не черпають своє відчуття щастя і задоволення з думок інших людей. Це дає їм свободу слідувати за стрілкою свого внутрішнього компаса. Їм відомо, хто вони, а тому їм нема чого прикидатися кимось іншим. Їх напрямок виходить у них зсередини, ґрунтуючись на принципах і цінностях. Вони роблять те, що вважають правильним, а тому не звертають уваги, якщо комусь це не подобається.
4. Вони щедрі і великодушні.
Всім нам доводилося працювати з людьми, які постійно щось приховують, будь то відомості або ресурси. Вони діють так, немов бояться, що ви затьмарите їх, варто вам отримати доступ до всього необхідного для виконання роботи. Щирі люди завжди щедрі у своїх ресурсах і інформації з тими, кого знають. Будучи командними гравцями, вони хочуть, щоб ви домагалися гарних результатів. А ще вони ніколи не турбуються, що ваш успіх може якось вплинути на їх репутацію. Насправді, вони щиро вірять, що ваш успіх-це і їх успіх теж.
5. Вони відносяться з повагою до кожного.
Щирі люди завжди незмінно тактовні і уважні, незважаючи на те, з ким їм доводиться мати справу зі своїм найбільшим клієнтом або офіціантом в ресторані. Вони розуміють, що їхнє ставлення до людей, з якими вони розділяють обід, не означає зовсім нічого, якщо ті побачать, як вони грубо звертаються з оточуючими. Щирі люди ставляться з повагою абсолютно до всіх, тому що знають, що вони нічим не краще за інших.
6. Матеріальні речі не є джерелом їх мотивації.
Для підняття настрою щирим людям не потрібні блискучі і модні дрібнички. І справа не в тому, що вони вважають неправильним ходити по магазинах і купувати собі самі останні і кращі речі, щоб продемонструвати свій статус. Просто щастя для них полягає в іншому – воно виходить зсередини і викликано більш простими факторами: дружбою, сім'єю і сенсом, які разом роблять життя багатшим.
7. Вони надійні.
Всіх нас притягує до щирим людям, тому що їм можна довіряти. Погодьтеся, дуже складно симпатизувати людині, якщо ви не знаєте, хто він і що відчуває. Слова щирих людей відповідають їх думкам, і якщо вони щось обіцяють, то обов'язково дотримають обіцянки. Ви ніколи не почуєте від них фраз на кшталт: «Ну, я сказав це, щоб швидше закінчити збори». Ви знаєте, що якщо вони щось говорять, виходить, щиро в це вірять.
8. Вони – «товстошкірі» люди.
У щирих людей дуже високий рівень самосприйняття, тому вони не бігають навколо в пошуках ворогів. Якщо хтось критикує їх ідеї, вони не сприймають це як особисту образу. І їм не потрібно поспішати з висновками, ображатися або планувати свою помсту. Вони здатні об'єктивно оцінити негативну але конструктивну зворотний зв'язок, прийняти те, що спрацьовує, а все інше без образ відкинути в сторону.
9. Вони можуть відкласти телефон в бік.
Ніщо не відштовхує людину сильніше, ніж ваше листування по телефону під час розмови і побіжний погляд на екран. Коли щира людина з кимось розмовляє, він зосереджує на цьому всю свою енергію. Спілкування з людьми стає набагато приємніше і ефективніше, коли ви повністю в нього занурюєтеся. А якщо ви кидаєте співрозмовнику короткі роботизовані фрази, втупившись в телефон, це переводить його розум в режим автопілота і запобігає встановлення між вами будь-якого зв'язку. Щирі люди можуть налагоджувати тісний контакт навіть під час нетривалих повсякденних бесід. Їх непідробний інтерес до інших людей дозволяє їм з легкістю ставити правильні запитання і відповідати на важливі речі про життя співрозмовника, якими він з ними ділиться.
10. Ними рухає не его.
Рішення щирих людей ніяк не пов'язані з їх его, тому що вони не потребують в захопленні оточуючих, щоб відчути себе добре. Аналогічно, у них немає потреби бути в центрі уваги чи приписувати собі чужі досягнення. Вони просто роблять те, що повинні, не кажучи при цьому: «Гей, подивіться на мене!».
11. Їм чуже лицемірство.
Щирі люди слідують своїм принципам. Вони не будуть говорити одне, а потім робити те, що суперечить сказаному. Здебільшого це пояснюється їх самосвідомістю. Багато лицеміри навіть не помічають власних помилок. Вони сліпі по відношенню до своїм слабкостям. Щирі ж люди, навпаки, спочатку вирішують свої проблеми.
12. Вони ніколи не хваляться.
У всіх нас був колега на роботі, який просто не міг не говорити про себе і свої досягнення. А ви замислювалися, навіщо він це робив? Такі люди хваляться з-за своєї невпевненості в собі і занепокоєння про те, що якщо вони не вкажуть на власні успіхи, їх просто ніхто не помітить. Щирій людині нема чого хвалитися. Він упевнений у собі, але при цьому відмінно розуміє, що якщо ви зайняті дійсно важливою справою, то воно говорить саме за себе, незалежно від того, як багато людей його помічають або цінують.
Щирі люди знають, хто вони такі. І вони впевнені в собі, щоб відчувати себе комфортно на своєму місці. Вони – приземлені особистості, які живуть сьогоденням, не намагаючись з'ясувати чужі плани і не турбуючись про своїх власних.
