Многие люди хотят понимать и даже манипулировать людьми, но это не всем дано. В этом деле главное – чувствовать человека. Немногие умеют влиять на людей, ещё меньше людей этим сознательно пользуются.
Сьогодні ми розповімо про тих прийомах, які ви, можливо, вже не раз несвідомо випробували на людях або, можливо, саме з допомогою них маніпулюють Вами ...
Психологічні прийоми, які працюють
Відповідь на доброту або ефект Бенджаміна Франкліна.
История гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать человека, который не любил его. Этот человек искал редкую книгу, которая как раз была у Франклина. Бенджамин узнал об этом и одолжил ему эту редкую книгу, и когда она вернулась к владельцу, Бенджамин просто поблагодарил его. В результате этого они стали лучшими друзьями. Как говорил Франклин: “Тот, кому однажды Вы сделали добро, готов ответить вам добром значительно большим, чем ваше …”
Просіть більше, чим хочете отримати.
Цей прийом дуже простий і схожий на торгу на ринку. Прийом працює практично завжди. Ви зобов'язані завищувати свої вимоги, якщо Ви потрібні людині. Спочатку ви, швидше за все, отримаєте відмову. Не опирайтеся, а дайте час. У 95% випадків, зацікавлений у вас чоловік сам знову відгукнеться і запропонує трохи менше, ніж ви запитували, але при цьому гарантовано вище, ніж Ви закладали спочатку.
Нав'язливе бажання допомогти.
Прийом, дуже схожий на попередній, тільки тут трохи інший ефект. Для того, щоб пробудити в людині самостійне бажання допомогти Вам, попросіть у нього один раз те, на що він точно не піде. Отримавши відмову, ви створили для себе людину, яка вважає себе зобов'язаним вам. Скоріше всього, він не раз самостійно звернутися до вас з бажанням допомогти, адже всередині у нього буде відчуття провини.
Ім'я людини як чарівний звук.
Дейл Карнеги, автор работы “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”, считает, что использование чьего-то имени во время разговора – невероятно сильный аргумент. Имя человека – самый приятный звук для него. Произнося его имя, в положительном контексте вы значительно вырастаете в его глазах.
Лестите.
На перший погляд тактика очевидна, але є деякі застереження. Якщо ваша лестощі не виглядає щирою, вона принесе більше шкоди, ніж користі. Дослідники виявили, що люди схильні шукати когнітивний баланс, намагаючись, щоб їх думки і почуття завжди збігалися.
Так что, если вы льстите людям с высокой самооценкой, и лесть звучит искренне, вы им понравитесь, потому что подтвердите их собственные мысли. А вот лесть по отношению к людям с низкой самооценкой может привести к негативным чувствам, потому что ваши слова противоречат их мнению о себе. Конечно же, это не означает, что таких людей надо унижать – так вы их симпатию точно не завоюете.
Відображайте.
Відображення також відомо як мімікрія. Багато людей використовують цей метод природним чином, навіть не замислюючись про те, що роблять: автоматично копіюють чужу поведінку, манеру мови і навіть жести. Але ця техніка може використовуватися абсолютно свідомо.
Люди склонны относиться лучше к тем, кто на них похож. Не менее любопытен факт, что если при недавнем разговоре кто-то «отражал» поведение человека, то этому человеку будет в течение некоторого времени приятнее общаться и с другими людьми, даже если они никакого отношения к тому разговору не имели. Причина, скорее всего, такая же, как в случае с обращением по имени – поведение собеседника подтверждает сам факт существования личности.
Просіть у втомленого.
Коли хтось втомився, він більш чутливий до всіх прохань. Причиною цього є те, що втомлена людина втомлюється не тільки фізично, але і психічно. Якщо начальник втомився, то він легко вам вирішити доробити завтра, але доробити ви повинні обов'язково і якісно. Це додасть вам трохи поваги в очах боса. Адже ви стримали слово.
Починайте просити по дрібниці.
Всё просто, попросите немного вначале, и вам откроют кредит доверия. По этому принципу люди попадают в зависимость от социальных движений. Например, вначале вас просят поддержать акцию против вырубки леса, Вы поддерживаете, потом ещё раз и ещё. Мелочь, но вы уже готовы дать больше. Вы готовы поддержать акцию против вырубки лесов в далекой Танзании или вступить в партию “зеленых” и вносить взносы.
Не виправляйте людей, коли вони неправі.
Карнегі також писав у своїй знаменитій книзі, що не варто тикати носом в явну помилку, відразу після того, як ви її знайшли.
Повторюйте фрази потрібних людей.
Этот принцип похож на принцип “хамелеона”, когда человек мимикой и жестами повторяет человека, в общении с которым он заинтересован. Слова могут ласкать слух, если они похожи на эхо. Надо произносить то, что человек уже произносил, то, что он слышал внутри своей головы.
Кивайте.
Когда люди кивают, слушая что-то, то это, как правило, означает, что они согласны с говорящим. И для человека естественно предположить, что когда кто-то кивает при разговоре с ним, то это тоже означает согласие. Это тот же самый эффект мимикрии. Так что кивайте на протяжении всей беседы с человеком – впоследствии это поможет вам убедить собеседника в вашей правоте.
Вмійте слухати.
Говорить кому то, что он не прав – не самый лучший способ расположить к себе человека. Эффект, скорее всего, будет обратным. Существует другой способ выразить несогласие и не нажить при этом врага. Например, послушайте, что говорит ваш собеседник, и постарайтесь понять, что он при этом чувствует и почему. Тогда вы найдёте нечто общее в ваших, казалось бы, противоположных мнениях и можете использовать это для объяснения своей позиции. Выразите сначала согласие – так человек более внимательно отнесётся к вашим последующим словам.
За матеріалами — econet.ru
Фото — firestock.ru
